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Fragen zur Bestellung
Wie flexibel ist die Lieferung?

Die Lieferung ist ganz flexibel.
Es kann wöchentlich, alle 14 Tage oder nur bei Bedarf bestellt werden.
Lieferungen lassen sich jederzeit anpassen, pausieren oder beenden – ganz unkompliziert bis 9:00 Uhr zwei Tage vor der nächsten Lieferung.

Muss ich jede Woche die gleiche Kiste bestellen?

Die Kiste kann jede Woche ganz individuell angepasst werden.
Inhalte lassen sich ändern, ergänzen oder komplett neu zusammenstellen – ganz nach Geschmack und Bedarf.

Wie kann der Inhalt der Kiste geändert werden?

Vor jeder Lieferung gibt es einen Bestellvorschlag für die nächste Kiste.
Dieser kann ganz einfach im Online-Shop angepasst werden.
Bei Fragen hilft der Kundenservice gerne weiter.

Können bestimmte Produkte dauerhaft ausgeschlossen werden?

Das ist ganz einfach. Sagen Sie uns einfach Bescheid, dann machen wir einen entsprechenden Vermerk in unserem Programm und tauschen den Artikel automatisch für Sie aus. Auch Produktpausen - wenn Sie im Sommer zum Beispiel selbst Salat im Garten haben - können wir während der von Ihnen gewünschten Zeit automatisch ersetzen.

Kann die Kiste selbst zusammengestellt werden?

Die Kiste kann ganz individuell aus dem Sortiment zusammengestellt werden.
Der Mindestbestellwert liegt bei 22,50 € zzgl. Liefergebühr.
Neben Obst und Gemüse steht ein umfangreiches Bio-Sortiment zur Auswahl.

Bis wann kann bestellt oder geändert werden?

Bestellungen sowie Änderungen sind bis 9:00 Uhr zwei Tage vor der Lieferung möglich.
Die Anpassung erfolgt ganz einfach im Online-Shop oder über den Kundenservice.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Die Bezahlung erfolgt bequem per Lastschrift.
Die Abrechnung wird wöchentlich erstellt, eine detaillierte Rechnung kommt per E-Mail.
Auf Wunsch kann eine Rechnung auch in der Kiste mitgeliefert werden..

Kann die Lieferung jederzeit beendet werden?

Die Lieferung kann jederzeit beendet werden.
Eine kurze Mitteilung bis 9:00 Uhr zwei Tage vor der nächsten Lieferung genügt.
Die Rückgabe der Pfandkiste erfolgt in der Regel bei der letzten Lieferung, um zusätzliche Fahrten zu vermeiden.

Kann eine Hofkiste verschenkt werden?

Eine Hofkiste kann ganz einfach verschenkt werden – entweder als Gutschein oder als individuell abgestimmte Lieferung.
Wichtig ist nur, dass die Lieferadresse im Liefergebiet liegt.