Ob wir deinen Wohnort beliefern, kannst du ganz einfach über die Postleitzahl im Online-Shop prüfen. Wenn dein Ort aktuell noch nicht dabei ist, frag gerne kurz nach – unser Liefergebiet entwickelt sich laufend weiter.

Nein. Viele Kundinnen und Kunden nutzen einen festen Abstellort, damit die Lieferung auch dann zuverlässig ankommt, wenn niemand zuhause ist.

Ein geschützter Platz an der Haustür, auf der Terrasse, in der Garage oder an einem anderen vereinbarten Ort eignet sich meist gut. Wichtig ist, dass die Kiste möglichst wettergeschützt und im Sommer möglichst schattig steht.

Der Liefertag richtet sich nach unserem Tourenplan und ist deinem Wohngebiet zugeordnet. Eine feste Uhrzeit können wir leider nicht zusagen, da die Touren je nach Tagesablauf variieren.

Ja. Lieferpausen kannst du bequem im Kundenkonto eintragen. Danach läuft deine Lieferung automatisch wieder weiter.

Frische Produkte werden sorgfältig zusammengestellt und passend behandelt, damit sie in guter Qualität bei dir ankommen. Ein geschützter Abstellort hilft zusätzlich dabei, die Frische zu erhalten.

Das kommt nur selten vor. Sollte deine Lieferung einmal nicht wie erwartet ankommen, melde dich einfach kurz bei uns – wir kümmern uns schnell darum.